Des horaires de repas stricts sont fixés pour les pèlerins nationaux en Arabie Saoudite
Le ministère du Hajj et de la Omra a révélé l’horaire des repas pour le Hajj 2024.
Dans la récente tournure des événements, selon le ministère du Hajj et de la Omra, il y aura des heures fixes pour servir les repas aux pèlerins nationaux.
Le Hajj 2024 devrait commencer en juin 2024. Par ailleurs, le ministère a également annoncé que les pèlerins seront indemnisés en cas d’échec ou de retard dans le service des repas.
Le Ministère a fixé les horaires de repas suivants pour les pèlerins :
- Le jour d’Arafat, le petit-déjeuner sera servi de la prière du matin jusqu’à 10h00, le déjeuner de 13h30 à 15h30 et le dîner à l’arrivée à Muzdalifah Arafat.
- Le jour de Tarwiyah, le petit-déjeuner sera servi de 17h à 10h, le déjeuner de 13h30 à 15h30 et le dîner de 20h30 à 23h30.
Le ministère a également présenté la politique suivante pour indemniser les pèlerins :
- Si un pèlerin doit attendre plus de deux heures pour recevoir un repas, il recevra 5 pour cent de la valeur du forfait en compensation du déjeuner le jour d’Arafat et 3 pour cent pour les autres repas, jusqu’à 100 SR.
- Si le pèlerin ne reçoit aucun repas dans les Lieux Saints, il recevra 5 pour cent de la valeur de son colis en compensation, et chaque repas est défini en fonction du retard. Le ministère fournira également de la nourriture aux pèlerins à tout prix et le prestataire de services du Hajj en prendra en charge les frais.
- Si le repas n’est pas comme convenu, le prestataire de services du Hajj doit le réparer dans les deux heures. Le pèlerin est remboursé de 1 pour cent de la valeur de son forfait pour chaque repas, et il existe certaines restrictions sur divers repas pendant la saison du Hajj.
Le ministère a demandé aux pèlerins de suivre les instructions et de signaler toute infraction aux autorités. Le ministère a également exprimé sa volonté de fournir les meilleurs services aux invités d’Allah et d’assurer leur sécurité et leur confort pendant la saison du Hajj 2024.